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먼저 확인할 기준
디지털 정보는 이렇게 살펴봅니다
공식 앱과 사이트에서 확인
비밀번호·인증번호 공유 금지
시니어정보연구소의 약속
앱 설치나 개인정보 입력을 재촉하는 링크를 제공하지 않습니다.
관련 생활 안내
디지털 분야에서 먼저 읽어보세요
01
디지털 안전
02수상한 문자 링크 대처법: 누르기 전·누른 후 확인 순서
스미싱이 의심되는 문자 링크를 받았을 때 삭제 전 확인할 점과 이미 눌렀을 때의 대응 순서입니다.
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03스마트폰 글자 크게 설정하기: 갤럭시·아이폰 확인 순서
스마트폰 글자가 작을 때 글자 크기, 화면 확대, 굵기와 대비를 안전하게 조절하는 방법입니다.
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04휴대전화 명의도용 막기: Msafer 조회·가입제한 이용법
내 명의 통신 회선을 확인하고 제3자의 휴대전화 개통을 사전에 차단하는 Msafer 이용 순서입니다.
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05모바일 주민등록증 발급: IC카드·주민센터 QR 방식 비교
모바일 주민등록증의 IC 주민등록증 방식과 주민센터 QR 방식, 준비물·재발급·분실 시 주의사항입니다.
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06공공 와이파이 안전 이용: 금융·로그인 전 확인 7가지
카페·공항·지하철 무료 와이파이를 사용할 때 가짜 접속점, 자동연결과 계정·결제정보 유출 위험을 줄이는 방법입니다.
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07스마트폰 분실 직후 대처: 잠금·통신정지·계정 보호 순서
휴대전화를 잃어버렸을 때 원격 잠금, 통신사 신고, 금융·계정 보호와 경찰 분실물 확인 순서입니다.
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08QR코드 피싱(큐싱) 예방: 촬영 전 확인과 접속 후 대처
정부기관·쿠폰·주차 안내 등을 사칭한 QR코드 피싱을 구분하고 악성앱·계정탈취 피해에 대응하는 방법입니다.
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09유심보호서비스 확인법: 무단 기기변경 차단과 가입 전 주의사항
통신사 유심보호서비스의 무단 기기변경 차단 기능, 가입·해지·로밍 조건과 피싱 주의사항을 확인하는 방법입니다.
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010털린 내 정보 찾기 이용법: 아이디·비밀번호 유출 확인 후 조치
개인정보보호위원회와 KISA의 공식 서비스에서 계정정보 유출 여부를 확인하고 비밀번호를 안전하게 바꾸는 순서입니다.
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011스마트폰 악성앱 감염 대처: 비행기모드·112·삭제 순서
문자 링크 뒤 앱을 설치했거나 원격제어가 의심될 때 네트워크 차단, 다른 전화 신고, 악성앱 점검·삭제와 금융·계정 보호 순서를 안내합니다.
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012안 쓰는 웹사이트 회원탈퇴: 개인정보 포털 신청 순서
개인정보 포털에서 본인확인 내역을 조회하고 명의도용이 의심되거나 불필요한 웹사이트의 회원탈퇴를 신청하는 방법과 제한사항입니다.
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013불법스팸 신고: 문자·전화 스팸을 KISA에 접수하는 법
휴대전화 기본 신고, KISA 불법스팸 간편신고 앱과 웹사이트로 문자·전화·이메일 스팸을 신고하고 결과를 확인하는 방법입니다.
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014번호도용 문자차단: 내 휴대폰번호의 스미싱 발신 악용 막기
웹 발송 문자에 내 휴대폰번호가 발신번호로 도용되는 것을 막는 무료 통신사 부가서비스의 범위, 신청과 확인 방법을 안내합니다.
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015휴대폰 결제 차단: 소액결제·콘텐츠 이용료 한도 0원 설정
휴대폰을 이용한 상품·콘텐츠 결제를 쓰지 않을 때 통신사 앱·홈페이지·114에서 차단하거나 한도를 낮추고 피해 내역에 대응하는 방법입니다.
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016스마트폰 보안 업데이트: 갤럭시·아이폰 자동 설치 확인법
스마트폰 운영체제와 보안 업데이트 상태를 확인하고 자동 업데이트, 백업·충전·와이파이 준비와 지원 종료 기기 대처를 안내합니다.
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017갤럭시 수리모드 사용법: 휴대폰 맡기기 전 개인정보 보호
갤럭시 스마트폰을 수리 맡기기 전에 백업·화면잠금·수리모드를 켜고, 반환 후 본인인증으로 종료하는 순서를 안내합니다.
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018스마트폰 계정 2단계 인증: 구글·애플 설정과 복구 준비
비밀번호 유출에 대비해 구글·애플 계정의 2단계 인증을 켜고 신뢰 전화번호·복구수단을 안전하게 준비하는 방법입니다.
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019스마트폰 앱 권한 점검: 카메라·마이크·위치 접근 줄이기
안드로이드와 아이폰에서 앱별 카메라·마이크·위치·연락처 권한을 확인하고 불필요한 접근을 안전하게 끄는 방법입니다.
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020스마트폰 사진 백업: 구글 포토·iCloud 설정과 완료 확인
안드로이드 구글 포토와 아이폰 iCloud 사진에서 자동 백업·동기화를 켜고 계정·저장공간·완료 상태를 확인하는 방법입니다.
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021스마트폰 긴급정보 설정: 잠금화면 의료정보·긴급연락처 등록
갤럭시·안드로이드와 아이폰에 의료정보와 긴급연락처를 등록하고 잠금화면에서 실제 보이는지 확인하는 방법입니다.
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022스마트폰 음성 입력: 말로 문자 쓰고 오타 확인하는 법
Android Gboard와 iPhone 받아쓰기에서 마이크를 켜 말로 문자·메모를 입력하고 문장부호·개인정보·오타를 안전하게 확인하는 방법입니다.
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023스마트폰 화면 읽어주기: 글자를 소리로 듣는 설정
Android 텍스트 읽어주기와 iPhone 화면 말하기를 켜고 원하는 글만 선택해 듣거나 전체 화면을 안전하게 읽는 방법입니다.
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024스마트폰 화면 잠금: 6자리 PIN·지문·Face ID 설정
Android와 iPhone에서 추측하기 어려운 화면 잠금번호를 만들고 지문·Face ID를 함께 설정해 분실 시 개인정보를 지키는 방법입니다.
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025스마트폰 긴급 SOS 설정: 전원 버튼 구조 요청과 오작동 예방
Android와 iPhone의 긴급 SOS 호출 방법, 비상연락처·위치 공유 설정과 실제 신고 없이 안전하게 점검하는 순서를 안내합니다.
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026스마트폰 연락처 백업·복원: 구글·아이클라우드 동기화 확인
Android와 iPhone에서 연락처 저장 계정을 구분하고 Google 연락처·iCloud 동기화를 확인해 새 휴대전화에서 안전하게 복원하는 방법입니다.
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027스마트폰 앱 정기구독 확인·해지: 삭제만 하면 결제가 멈출까
Google Play와 Apple 계정에서 앱 정기구독의 갱신일·요금을 확인하고 해지 완료와 다음 카드명세서까지 점검하는 방법입니다.
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028알 수 없는 위치추적기 알림: AirTag 추적 의심 시 대처 순서
Android·iPhone의 알 수 없는 Bluetooth 추적기 알림을 확인하고 소리 재생, 소지품·차량 점검, 증거 보존과 안전 신고를 하는 방법입니다.
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029스마트폰 재난문자 설정: Android·iPhone 수신 확인과 다시 보기
Android와 iPhone에서 긴급재난문자·안전안내문자 설정을 확인하고 최근 경보를 다시 찾으며 공식 재난정보를 교차 확인하는 방법입니다.
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030스마트폰 가짜 바이러스 팝업 대처: 닫기·알림 차단·앱 점검
브라우저에서 바이러스 감염·즉시 전화·클리너 설치를 요구하는 팝업을 눌렀을 때 탭 닫기, 사이트 알림 차단, 앱·계정 점검 순서입니다.
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031스마트폰 패스키 설정: 비밀번호 없이 로그인하고 분실에 대비하기
Google·iPhone에서 얼굴·지문·화면 잠금으로 패스키를 만들고, 공유기기 회피와 분실 시 삭제·세션 종료·복구 방법을 안내합니다.
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032스마트폰 잠금화면 알림 숨기기: 문자·인증번호 노출 막는 설정
Android와 iPhone에서 잠금화면의 문자·메신저·금융 알림 내용을 숨기고 앱별 알림·미리보기·긴급알림을 점검하는 방법입니다.
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스마트폰 스팸·알 수 없는 전화 차단: Android·iPhone 설정과 주의점
Android 전화 앱과 iPhone에서 발신자·스팸 확인, 알 수 없는 발신자 필터링과 개별 번호 차단을 설정하고 중요한 전화를 놓치지 않는 방법입니다.
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